Khi tiến hành một giao dịch trên hệ thống của ngân hàng Techcombank. Mọi người sẽ nhận được một mã giao dịch. Nếu như mọi người không hiểu về mã giao dịch Techcombank là gì? Cách tra cứu mã giao dịch Techcombank như thế nào? Với bài viết ngày hôm nay chúng tôi sẽ giải đáp cho các bạn về những câu hỏi này nhé. Mời mọi người tham khảo bài viết dưới đây.
Nội Dung
Mã giao dịch Techcombank là gì?
Mã giao dịch Techcombank là một loại mã khách hàng sẽ nhận được sau mỗi một giao dịch thành công. Như các bạn đã thấy khi thực hiện một giao dịch chuyển tiền trên ứng dụng Mobile Banking hoặc Internet Banking. Khi hệ thống hiển thị bạn đã chuyển khoản thành công và sẽ có phần mã giao dịch của Techcombank ngay ô bên dưới.
Sau mỗi một giao dịch khách hàng sẽ nhận được một đoạn mã khác nhau và không trùng với đoạn mã nào khác. Mã giao dịch của ngân hàng Techcombank là có ký hiện là FTxxxxxxxxxxxxxx. Thông quá đoạn mã này khách hàng có thể kiểm tra được chính xác từng giao dịch khi cần thiết. Ngoài ra đoạn mã này còn có vai trò là mã rút tiền không cần thẻ tại cây ATM của ngân hàng Techcombank.
Khi nào cần kiểm tra mã giao dịch Techcombank
Vậy khi nào khách hàng cần phải tiến hành tra cứu thông tin về mã giao dịch Techcombank. Sau đây sẽ là những lý do khiến khách hàng cần phải tra cứu mã giao dịch của tài khoản. Cụ thể thông tin mời mọi người hãy tham khảo phía dưới đây:
- Khi không biết giao dịch của bạn đã thành công hay chưa. Mọi người cần tiến hành kiểm tra mã giao dịch để biết thông tin chính xác.
- Gặp phải những sự cố trong giao dịch và không hiển thị thông báo đã thành công.
- Tài khoản của khách hàng đột nhiên bị trừ tiền một cách vô lý cho nên khách hàng cần tra cứu thông tin mã giao dịch để kiểm tra.
- Khi chuyển tiền nhưng người kia vẫn chưa nhận được tiền.
Hướng dẫn cách tra cứu mã giao dịch Techcombank
Nếu như mọi người chưa biết làm cách nào để có thể tra cứu thông tin mã giao dịch ngân hàng Techcombank. Sau đây chúng tôi sẽ cung cấp đến bạn 4 cách để có thể kiện hàng kiểm tra. Mời các bạn hãy cùng chúng tôi tham khảo chi tiết hướng dẫn ở phần dưới đây nhé.
Kiểm tra mã giao dịch Techcombank trên điện thoại
Để tiến hành tra cứu thông tin trên điện thoại của mọi người hãy làm theo những bước hướng dẫn sau đây nhé:
- Bước 1: Tiến hành đăng nhập vào ứng dụng F@st Mobile trên điện thoại của bạn.
- Bước 2: Sau đó tại giao diện của ứng dụng các bạn tiến hành chọn vào phần “Tài khoản“. Sau đó hãy tiếp tục chọn vào phần “Lịch sự giao dịch” của bạn.
- Bước 3: Sau đó những giao dịch của bạn sẽ được hiển thị, để xem mã giao dịch các bạn chỉ cần ấn vào giao dịch đó để có thể kiểm tra.
Tra cứu mã giao dịch Techcombank qua tổng đài
Tổng đài ngân hàng Techcombank hỗ trợ khách hàng và giải đáp những thắc mắc mà người sử dụng đang gặp phải. Nếu như các bạn muốn tra cứu thông tin mã giao dịch, có thể tiến hành gọi điện số 1800 588 822 của tổng đài Techcombank. Sau đó hãy kết nối với nhân viên tư vấn của ngân hàng. Và đề nghị được hỗ trợ tra cứu thông tin mã giao dịch của bạn.
Lúc này mọi người cần cung cấp thông tin cho phía tổng đài của ngân hàng để xác nhận thông tin. Sau đó nếu những thông tin bạn cung cấp là đúng phía ngân hàng sẽ tiến hành hỗ trợ tra cứu thông tin cho mọi người.
Cách tra cứu mã giao dịch Techcombank tại quầy
Khách hàng có thể đến trực tiếp chi nhánh, quầy giao dịch của ngân hàng để tiến hành tra cứu. Để tiến hành mọi người có thể tham khảo quy trình thực hiện như sau:
- Bước 1: Hãy chuẩn bị giấy tờ tùy thân sau đó đến quầy giao dịch của ngân hàng Techcombank gần nhất để thực hiện.
- Bước 2: Sau đó hãy gặp nhân viên tư vấn của ngân hàng và yêu cầu được in sao kê lịch sử giao dịch trên tài khoản của bạn.
- Bước 3: Phía ngân hàng sẽ tiến hành xác nhận thông tin của bạn để xác nhận bạn có phải chủ tài khoản hay không. Sau đó sẽ tiến hành in sao kê giao dịch tài khoản cho khách hàng. Để có thể tra cứu thông tin mọi người hãy xem trong tờ phiếu in sao kê của ngân hàng sẽ có thông tin về mã giao dịch.
Tra cứu mã giao dịch Techcombank bằng Internet Banking
Cách cuối cùng mà chúng tôi muốn giới thiệu đến bạn đó là. Cách xem mã giao dịch Techcombank trên Website của ngân hàng. Với cách này yêu cầu khách hàng có đăng ký dịch vụ Internet Banking của ngân hàng. Sau đó mới có thể tra cứu thông tin về mã giao dịch được. Sau đây sẽ là những bước hướng dẫn chi tiết về cách kiểm tra lại mã giao dịch.
- Bước 1: Mọi người cần truy cập vào đường link: https://ib.techcombank.com.vn/
- Bước 2: Sau đó hãy tiến hành đăng nhập tài khoản mà các bạn đã đăng ký với ngân hàng tại đó.
- Bước 3: Tại giao diện của website các bạn hãy chọn vào phần “Tài khoản“. Sau đó tiếp tục chọn phần “Truy vấn thông tin tài khoản“.
- Bước 4: Chọn tài khoản mà bạn muốn tra cứu thông tin sau đó chọn thời gian để tra cứu những giao dịch bạn muốn kiểm tra.
- Bước 5: Nhấn vào giao dịch đó để xem những thông tin chi tiết bao gồm cả mã giao dịch của ngân hàng Techcombank.
Tra cứu mã giao dịch Techcombank có mất phí không?
Nhiều khác hàng đã đặt ra câu hỏi rằng khi tra cứu thông tin mã giao dịch tại ngân hàng Techcombank có mất phí không? Với câu hỏi này chúng tôi xin trả lời mọi người như sau. Hiện nay ngân hàng Techcombank không thu phí tra cứu thông tin tài khoản ngân hàng của bạn. Đặc biệt là dịch vụ Banking của ngân hàng. Nhưng giao dịch trên đó sẽ được hoàn toàn miễn phí khi thực hiện.
Lời kết
Bài viết trên đây hướng dẫn các bạn cách tra cứu mã giao dịch Techcombank. Phí tra cứu thông tin tài khoản của ngân hàng Teccombank như thế nào. Hi vọng những thông tin trên đây sẽ giúp ích cho mọi người trong quá trình tra cứu thông tin tài khoản.
Tham khảo:
