Hướng dẫn cách tra cứu mã giao dịch MBBank trên điện thoại

0
36

Mỗi khi khách hàng tiến hành một giao dịch của ngân hàng MBBank. Mỗi giao dịch đó sẽ đều có một mã gọi là mã giao dịch của ngân hàng. Vậy đoạn mã giao dịch của ngân hàng MBBank là gì? Có thể tiến hành tra cứu mã giao dịch MBBank bằng cách nào? Với bài viết ngày hôm nay ruttienthetindungonline.com sẽ cung cấp cho các bạn về thông tin này. Hãy cùng với chúng tôi tham khảo qua bài viết dưới đây nhé.

Thông tin về mã giao dịch MBBank là gì?

Mã giao dịch của ngân hàng MBnk là một đoạn mã tham chiếu của ngân hàng gửi về khi thực hiện một giao dịch tài chính bất kỳ. Với đoạn mã này nó có thể giúp khác hàng  có thể nhận diện là giao dịch đã đã thực hiện thành công. Và đoạn mã này cũng đồng thời  cũng thông kê những giao dich của bạn trước đó tại hệ thống của ngân hàng MBBank.Tra cứu mã giao dịch MBBank

Với tất cả những giao dịch của bạn trên hệ thông như thanh toán hóa đơn, chuyển tiền hoặc nhận tiền. Cũng sẽ đều nhận về một đoạn mã giao dịch riêng của từng giao dịch. Và nếu như mọi người có cần đến loại mã này thì cũng rất dễ dàng để có thể tiến hành tra cứu lại đoạn mã này. Đây cũng là đoạn mã xác định được giao dịch của bạn có thành công hay không hãy có xảy ra lỗi trong quá trình giao dịch không.

Thông thường mã giao dịch của các ngân hàng sẽ có dạng FTxxxxxxxx. Nhưng đối với ngân hàng MBBank mã tham chiếu bao gồm 16 số được hiện sau khi các bạn đã tiến hành một giao dịch thành công.

Mã giao dịch có phải là mã OTP hay không?

Đôi khi sẽ có rất nhiều khách hàng nhầm lẫn giữa mã giao dịch và mã xác nhận giao dịch. Nhưng tuy nhiên 2 loại mã này lại khác nhau hoàn toàn. Vậy 2 mã này có điểm gì khác nhau, hãy cùng tìm hiểu dưới đây nhé.

  • Mã giao dịch: Đây là loại mã được ngân hàng cung cấp sau mỗi giao dịch của các bạn. Loại mã này có tác dụng chứng minh giao dịch của bạn đã thành công và được lưu trữ trên hệ thống của ngân hàng MBBank.
  • Mã xác nhận giao dịch: Mã này được gọi là mã OTP được cung cấp đến người dùng để thực hiện những giao dich trên hệ thống của ngân hàng. Mọi người có thể hiểu đơn giản là đây là mã bảo mật dùng để xác nhận thông tin giao dịch của mọi người. Trước khi tiến hành giao dịch sẽ cần đến đoạn mã này mới có thể giao dịch được.

Tại sao phải tra cứu mã giao dịch MBBank

Vậy khi nào cần tiến hành kiểm tra lại mã giao dịch của khách hàng? Sau đây là những lý do khiến bạn phải tra cứu lại thông tin mã giao dich của mình.

  • Kiểm tra mã giao dịch để biết được giao dịch của bạn đã thành công hay chưa.
  • Nếu như gặp phải sự cố mọi người sẽ cần kiểm tra lại mã giao dịch để xác nhận thông tin của giao dịch đó.
  • Nếu như tài khoản của bạn bị trừ tiền không có lý do các bạn cần phải tiến hành tra cứu lại mã giao dịch.
  • Khi bạn tiến hành một giao dịch chuyển tiền những người kia chưa nhận được tiền, bạn cần kiểm tra mã giao dịch để chứng minh với người đó rằng bạn đã giao dịch thành công.

Hướng dẫn cách tra cứu mã giao dịch MBBank

Nhiều khác hàng sử dụng dich vụ của ngân hàng MBBank. Nhưng lại không biết là cách nào để có thể kiểm tra thông tin mã giao dịch như thế nào. Sau đây chúng tôi sẽ hướng dẫn mọi người làm thể nào để có thể tiên hành tra cứu mã giao dich của ngân hàng MBBank. Mời các bạn hay cùng chúng tôi tham khảo những cách dưới đây.

Tra cứu mã giao dịch MBBank bằng Internet Banking

Để có thể hỗ trợ khách hàng có thể kiểm tra và quản lý được tài khoản ngân hàng của mình. MBBank đã cho ra mắt dịch vụ Internet Banking để các bạn có thể dễ dàng và nhanh chóng truy vấn thông tin tài khoản của mình. Và hiện tại dịch vụ này cũng có hỗ trợ khách hàng có thể tra cứu thông tin mã giao dịch của các bạn. Để tiến hành hãy làm theo những bướ hướng dẫn cơ bản sau đây:

  • Bước 1: Tiến hành truy cập vào trang chủ của ngân hàng MBBank tại đây.
  • Bước 2: Sau đó hãy tiến hành đăng nhập tài khoản dich vụ của bạn đã đăng ký với ngân hàng MBBank trước đó.
  • Bước 3: Tại giao diện khi đăng nhập thành công, hãy chọn vào mục “Thông tin tài khoản“.
  • Bước 4: Tại đó hãy tìm và chọn tiếp vào phần “Giao dịch tài khoản“.
  • Bước 5: Tại đó hãy điện thời gian mà bạn tiến hành giao dịch đó và chọn truy vấn.
  • Bước 6: Khi những giao dịch của bạn đã hiển thị, hãy chọn vào giao dịch mà bạn muốn kiểm tra. Sau đó mã giao dịch sẽ hiển thị tại đó nhé.

Tra cứu mã giao dịch MBBank trên điện thoại

Nếu như mọi người đang sử dụng dich vụ, ứng dụng MBBank. Thì trên App MBBank của ngân hàng cũng hỗ trợ mọi người tra cứu thông tin về mã giao dịch. Thao tác trên điện thoại sẽ được diễn ra một cách dễ dàng hơn. Kiểm tra lại mã giao dịch trên App MBBank hãy làm theo hướng dẫn sau đây:Tra cứu mã giao dịch MBBank

  • Bước 1: Hãy tiến hành đăng nhập tài vào ứng dụng MBBank được cài đặt trên điện thoại của bạn.
  • Bước 2: Tại giao diện của ứng dụng hãy chọn vào phần “Xem tài khoản“. Sau đó chọn tiếp vào “Tài khoản nguồn“.
  • Bước 3: Tại phần tài khoản khoản hãy xuống bên dưới và chọn vào giao dịch mà bạn muốn tra cứu. Sau đó bạn có thể tiến hành thấy được mã giao dịch của mọi người được rồi.

Kiểm tra mã giao dịch MBBank qua tin nhắn SMS

Đối với những khác hàng đăng ký sử dụng tài khoản của ngân hàng MBBank. Nhiều người cũng đã đăng ký luôn dịch vụ SMS Banking của ngân hàng để dễ dàng tra cứu tài khoản. Khi đăng ký dịch vụ SMS Banking, mỗi giao dich của bạn sẽ được ngân hàng gửi thông tin về giao dịch đó. Sau khi mỗi giao dich của bạn thành công.

Và để có thể tra cứu mã giao dịch, mọi người hãy xem lại những tin nhắn mà ngân hàng đã gửi trước đó. Nhưng các bạn cần phải lưu ý về số điện thoại đăng ký dich vụ của ngân hàng. Nếu như không phải số đăng ký tài khoản sẽ không nhận được thông báo này.

Tra cứu mã giao dịch MBBank qua tổng đài 24/7

Để có thể tiến hành tra cứu thông tin về mã giao dich, các bạn có thể lựa chọn phướng án gọi điện đến tổng đài. Để thực hiện hãy sử dụng điện thoại của bạn sau đó gọi đến số tổng đài MBBank: 1900 545426.

Sau đó hãy cung cấp một số thông tin liên quan đến giao dịch của bạn để nhân viên tổng đài có thể tra cứu cho bạn. Đối với cách này nhược điểm đó hãy sẽ rất khó liên hệ với tổng đài, nhất là giờ cao điểm. Chính vì vậy các bạn hãy lựa chọn thời gian hợp lý và kiên nhẫn để có thể được nhân viên ngân hàng hỗ trợ.

Kiểm tra mã giao dịch MBBank tại quầy giao dịch

Nếu như các bạn không muốn gọi điện đến tổng đài ngân hàng để tra cứu. Mọi người có thể đến trực tiếp chi nhánh, quầy giao dịch để kiểm tra. Với cach này mọi người sẽ hơi mất thời gian để đến ngân hàng. Nhưng sẽ nhận được những lời tư vấn của những nhân viên nhiều kinh nghiệm của ngân hàng. Để tra cứu hãy khảo quy trình sau đây:Tra cứu mã giao dịch MBBank

  • Bước 1: Hãy đến chi nhánh, quầy giao dịch của ngân hàng MBBank gần nhất để thực hiện.
  • Bước 2: Sau đó hãy gặp nhân viên ngân hàng và yêu cầu được hỗ trợ tra cứu thông tin mã giao dịch của mình.
  • Bước 3: Sau đó các bạn cần phải đưa cho nhân viên ngân hàng giấy tờ tùy thân. Và cung cấp một số những câu hỏi liên quan đên giao dịch của bạn.
  • Bước 4: Nhân viên ngân hàng sẽ tiến hành xác mình những thông tin bạn đã cung cấp trước đó. Nếu những thông tin đó là đúng phía ngân hàng sẽ hỗ trợ bạn tra cứu mã giao dịch của ngân hàng.

Tra cứu mã giao dịch MBBank có mất phí không

Hiện nay khi tiến hành tra cứu mã giao dịch của ngân hàng MBBank. Ngân hàng coi đây là một tiện ích giúp khách hàng tra cứu thông tin về tài khoản của bạn một cách dễ dàng. Vậy nên phía ngân hàng sẽ không thu của bạn bất cứ khoản phí nào cả.

Nhưng đối phí dịch vụ sim của mọi người, phía nhà quản lý sẽ tiến hành thu phí khi bạn sử dụng những dich vụ bằng sim để tra cứu. Cụ thể thông tin về phí mời các bạn tham khảo dưới đây:

  • Kiểm tra trực tiếp tại quầy giao dịch ngân hàng MBBank: Miễn phí.
  • Kiểm tra thông qua dich vụ Internet Banking và Mobile Banking: Miễn phí.
  • Tra cứu qua số điện thoại tổng đài ngân hàng: 1.000VNĐ/ 1 phút.
  • Tra cứu thông qua tin nhắn SMS phí sẽ là: 1.500VNĐ/ 1 tin nhắn.

Có xóa được mã giao dịch của ngân hàng MB không?

Nếu như các bạn đang cảm thấy giao dịch giao dịch của ngân hàng MBBank hiện quả nhiều tại phần tra cứu. Và mọi người muốn xóa bớt những thông tin này trên hệ thống của ngân hàng. Nhưng đối với những ai muốn xóa đoạn mã này thì sẽ không thể tiến hành thực hiện được. Ngay cả phía nhân viên ngân hàng cũng không thể hỗ trợ bạn xóa mã giao dich được nhé.

Lời kết

Bài viết trên đây hướng dẫn cách bạn cách tra cứu mã giao dịch MBBank trên điện thoại nhanh chóng nhất. Với những thông tin mà chúng tôi đã hướng dẫn với bạn ở phía trên bài viết. Hi vọng sẽ giúp ích cho mọi người trong thời gian giao dịch của bạn sặp tới.

Nếu như còn đâu hỏi nào thắc mắc hãy để lại phản hổi bên dưới phần bình luận. Sau đó chúng tôi sẽ hỗ trợ và giải đáp miễn phí cho mọi người.

Tham khảo thêm:

BÌNH LUẬN

Vui lòng nhập bình luận của bạn
Vui lòng nhập tên của bạn ở đây